在諸多變革特別是機遇的背景下,人們需要建立起新型的“三線”人機關系觀。
⊙人機協作是基準線。
新一輪 AI 大潮下,人機共存、人機交互已成為人類必須面對的現實,人機之間的競爭以及可能出現的結構性矛盾也難以避免。然而,也無需過于悲觀,因為目前 AI 所代表的機器智能僅僅是人類的工具或幫手,它按照人類設定的程 序默默地協助人類開展工作。在這一關系中,AI 負責信息處理、初步分析和輔助執行,能夠幫助人類減輕繁重的工作 負擔,讓人類有更多時間去關注更高價值、更具創造力的任務。
以人機協作為基準,融合了 AI 和人的混合智能,將 AI 技術的分析和自動化能力與人類智能相結合,形成了一項強大 的技術,可實現協同增效。
⊙人機共生是趨勢線。
從某種程度而言,伴隨著生成式 AI 技術的到來,人類已經進入一個“人機物”三元融合的萬物智能互聯時代。未來, 人類與 AI 之間的融合、進化和共生之路有望開啟。在這一進程中,AI 將不僅僅是一個計算工具,還將扮演人類合作 者的角色,執行更為復雜的任務,甚至協助人類進行決策。與此同時,人類也在與 AI 的交互中發生變化。例如,當 前端側模型的優化正在改變人與移動設備的交互方式,而更高階的智能體交互(如陪伴型、融入型、替身型、交互型) 正在為人們創造全新的體驗,擴展人類能力,甚至實現“超能力替身”,完成以往無法完成的任務。
⊙“人在機器之上”是底線。
從人機關系的角度來看,關鍵在于始終堅持“人是目的”的立場,確立以人為中心的“人本原則”,基于人類的基本立 場、價值原則和“底線倫理”來設計治理 AI,讓 AI 擁抱并對齊(AI alignment)人類的價值觀。
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